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2022年了,我还在怀念RSS网易新闻的“金币”模式 头条资讯

更新时间:2022-01-15 23:14:10点击:

文/段雨彤

网易***的“金币”模式

本次实践探索,通过频繁接触与使用网易***客户端,全面了解了网易***客户端的基本运营模式,并对它的用户积分体系进行了深入的探究,重点分析典型功能“金币商城”。从***资讯类客户端的用户积分体系的探索上升到对互联网产品的用户积分体系的探究,为未来更好的用户积分体系的诞生提供一些参考意见。

01网易***用户画像

2022年了,我还在怀念RSS网易新闻的“金币”模式 头条资讯(图2)

很久以前,我习惯用 Google Reader 来订阅各种有趣的独立博客来阅读。后来 Google Reader 关闭了,Google Reader 作为当时最好的 RSS 阅读器,可以快速的获取我感兴趣的内容。当 Google 关闭它后,我尝试了很多替代者,体验都 Google Reader 好。鲜果、抓虾、豆瓣 9 点 后来也关闭了。然后 开始用 inoreader 。

现在大家看视频用抖音,看***用头条这种用算法推荐的 app,可能 RSS 是什么已经不知道了。而微信公众打造的所谓的内容池,也只能在微信里面用关注的方式来订阅。

RSS 仍然存在,但我怀念它,因为它不像以前那样随处可见了。

根据艾瑞咨询2019年的数据可知,首先,网易***的用户男女性别比例约为13:7,多为男性;其次,用户的年龄主要集中于25~35岁之间,再者,24岁及以下的年轻用户也占比较大;最后,用户的聚集地主要集中在一、二线城市。
通过网易***的用户画像描绘,分析得出用户普遍在本科学历,因而这部分人群具有一定的知识素养,日常对于***资讯类的需求较为迫切。同时,这部分人群碎片化时间较多,日常使用***等移动设备接触***资讯的情况较为普遍。
除此之外,男性用户本身对于时政、体育类的***资讯比女性更加感兴趣,这也解释了为什么用户的性别占比差距明显。女性用户对娱乐、生活类的资讯更感兴趣,对***的时效性要求不高。对于年轻的用户来讲,网易***提供了一个接触外界信息的窗口,而且网易***的跟帖盖楼的形式符合当下年轻人的交流方式,年轻人喜欢跟帖,或者浏览大家的帖子。

02用户积分体系

很久以前,每个网站都是封闭的。除了去那里,没有办法知道一个网站是否被更新。于是大家想出一种更容易聚合内容的方法,这就是 RSS ,大家都喜欢它并且用它来获取信息。

可能大家都不了解 RSS ,百科的解释是:

RSS(Really Simple Syndication) 是一种描述和同步网站内容的格式,是使用最广泛的 XML 应用。RSS 搭建了信息迅速传播的一个技术平台,使得每个人都成为潜在的信息提供者。发布一个 RSS 文件后,这个 RSS Feed 中包含的信息就能直接被其他站点调用,而且由于这些数据都是标准的 XML 格式,所以也能在其他的终端和服务中使用,是一种描述和同步网站内容的格式。

1.54.6版本的用户积分体系详解

它曾经出现在每一个网络浏览器中,而且所有的主要网站,比如你看到的***网站,博客,都提供 feeds。然后,你在你的电脑上安装一个 feed 阅读器,或者直接使用 Google Reader 这种网络的 RSS 阅读器。

这本身并没有什么特别的,但有了 RSS,你也可以订阅任何提供 feed 的***网站或博客。这意味着你有一个一站式的服务。你有一个地方可以在你喜欢的网站更新时提醒你。


网易***是较早建立起用户积分体系和活动广场的***资讯类APP,在移动资讯领域也具有影响力。下面将选择苹果系统的版本,对其用户积分体系进行一个全面的详解。以2019年3月27日更新的54.6版本为例。在对用户积分制度比较完备的版本中,网易***主要采用了以下三种方式建立用户积分体系。
▌第一种,以用户经验为主的形式。
网易***系统根据每位用户的跟帖、顶帖数量,自动为用户评设了等级,从低到高,随着用户经验值的不断累积,自动从一开始的跟帖局科员到副科长、科长、副处长、处长、副局长、副书记、局长再到书记、长老和元老,记录了用户在平台中的成长历程。这种荣誉奖励的形式能够提升用户的活跃度和参与感。
此外,用户还能获得勋章,网易颁发给优秀用户的荣誉奖章作为荣誉标识出现在个人主页、跟帖区、评论区等位置,还能激活相应的特权和奖励。想要获取荣誉徽章,用户就需要进入“讲讲”栏目,给喜欢的“讲讲”动态点赞、评论,现有“赞不绝口”“高谈阔论”“一枝独秀”三类勋章,并且分别又分了金、银、铜三个等级。
▌第二种,获得金币的形式。
在菜单“我的”界面内设置了“金币商城”,金币商城内,用户不仅能够通过签到获得每日的奖励,累计签到7天还能养成一只羊驼,羊驼可以开宝箱抽奖。每周期第6天签到成功,还能获得“网易***VIP会员”7天特权等用户激励模式。用金币替代积分,用金币兑换来激励用户,增强用户对平台黏性。
同时,完成每日的任务也能获得一定的金币奖励,而且可以直接用获得的金币进行兑换一些实物福利,还能用金币参加“限时抢兑”“花金币抽奖***”“兑换购物卡”“金币夺宝”等活动。除此之外,用户还能将获得的金币捐赠到“阅读公益”。
▌第三种,最直白的用户积分体系。
用户可以申请成为网易号,这既能让用户自己生产内容,也鼓励用户进行原创,网易***设立了网易号指数和星级积分体系。
综上所述,网易***在用户积分体系的建立上是比较多元化的,形式也比较多样。最主要的方式就是不断地尝试设立多种奖励,包括物质上的(金币兑换、抽奖等)和精神上的(等级、荣誉勋章等),去迎合用户的实际需求,并且以此来激励用户使用用户积分系统,在一定程度上也留住了一些深度用户。

2.用PEST宏观环境的分析法看用户积分体系

最流行的博客工具头条资讯,如 WordPress,仍然默认支持了 RSS。由于很多的独立博客都是基于它来搭建的,所以很有可能你最喜欢的网站仍然提供 RSS。

但是大的网络公司已经对 RSS 不再支持,他们在构建自己的护城河,比如微信***,你不能在那里深度的阅读任何的东西,只能蜻蜓点水的刷一刷。


PEST网易***客户端的用户在一线城市和ios用户中的渗透率比较高,相比而言三四线城市的渗透率较低。加之,2019年年初发布了《县级融媒体中心建设规范》,将我国媒体的视线引导到了三四线城市,在这些地方人口基数庞大,媒体发展空间潜力大。但是,这些地区的经济环境尚未完全开发,因此需要制定新的规则和标准。
目前在产品开发层面,主要缺乏优秀的产品和拥有互联网产品思维的产品经理人,能做到马上行动与产品实现。因此,网易***客户端可以考虑抓住三四线城市的用户,为他们打造或者内测一款具有独特竞争力的***资讯类APP。

可能是 10 年以前,我很喜欢用遨游浏览器,就是因为它可以很方便的订阅 RSS ,而现在很多浏览器取消的对 RSS 一键订阅的功能,好吧,这事情是 Chrome 干的。我认为是 Google 当时利用自己在搜索和浏览器的垄断地位杀死了 RSS 。

互联网之所以称之为互联网,是它的开放和便捷带来的。有人曾经说过,中国的互联网公司通用的互联互通的接口叫做爬虫。仔细想一想还真是那么回事。

RSS 真的是个非常妙的东西,用一个标准来提醒大家订阅更新了,我不需要去盯着它。也不需要为了获取特定的信息去打开一个特定的网站或者 App。作为内容提供者,只需要提供好的内容就好。而现在大家都在制造标题党,都在发广告。

我在知乎上偶尔还会看到这样的问题:202x 年了什么 RSS 订阅工具比较好用?

3.同类竞品的用户积分体系分析

很无奈,国内没有,不是因为做不出来,我看到了好几款订阅工具的出来,也都尝试过。最后都放弃了。不是他们不够好。而是国内内容生产已经都封闭起来了。你找不到好的内容。

腾讯***和网易***客户端都是从门户网站转型而来的产物,因此在竞品分析时,将把腾讯***客户端作为首个分析对象,又结合榜单选择了后起之秀的新兴***资讯平台趣头条APP作为分析对象。网易***的用户在同月总量上少于其他两款APP,但是增幅较其他两款更加稳定(见下表)。

网易***的“金币”模式

表 网易***、腾讯***、趣头条APP用户积分体系对比表

相比之下,网易***APP的用户积分体系更加的丰富,形式多样,社群化趋势比较明显,更加有态度,而不只是为了赚钱而吸引和管理用户,更加在乎的是用户的阅读体验。

也许还有有一些人和我一样,还坚持着使用着 RSS,但是很多年轻人不知道它出现过,只记得 App 里的那个关注按钮。

03结语
从上文对网易***客户端的探究及与它类似的竞品分析中可以看出,网易***的用户积分体系是比较丰富的,有很多值得同类产品学习和借鉴的地方。最后从6个角度进行总结。
▌其一,用户的积分体系要保证用户的可获得性和实用性。分别体现在对积分的放置要在一个大家都有共识或者熟知的地方,易找到,减少用户的学习成本。同时,积分的获取方式也应该简单、易懂、可操作。
▌其二,关于用户积分体系的积分设置形式是可多样化的,任务、积分、金币、点券等,比如网易***的“金币商城”,澎湃***APP的“海贝商城”,可以结合本客户端的特色进行相应的设计与变通,让它不仅变得更加吸引用户,而且能成为一个标志性的东西。
▌其三,要关注用户的使用体验,获取积分的方式要尽可能地不令人厌烦,兑换的方式要尽可能地从用户的角度去准备,同时可考虑结合自身的已有渠道建立合作平台。
▌其四,如何将“使用产品到感到满意或者主动分享,再到新用户下载并使用产品”这一流程以一个令人舒适的方式运行下去,是值得我们思考的地方。
▌其五,完善用户积分兑换的虚拟权益。可以根据不同类别的特征,置相应的兑换奖励。例如,内容类的可以兑换一些付费内容的会员体验,游戏类的可以兑换游戏道具,社区类的可以有会员等级、荣誉称号,电商、金融类的可以有优惠券、代金券等。
▌其六,还要为用户兑换的实物奖品能够提供有保障的物流及售后。
对于网易***现行的用户积分体系最简便的改进方案,就是适当调整金币商城的兑换物品及保证兑换商品的质量。此外,还可以考虑尝试将用户积分体系与社群化运营结合起来,提升用户对产品的黏性。

很可惜,大家只喜欢在社交平台上刷刷刷和***屏幕里面飘过的老铁 666 。

网易***的“金币”模式

很可惜,RSS 死了,我还怀念它。

我是北嗅,在微信和头条都可以找到我。