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“反转新闻”频频发生,媒体到底该怎么做?快评丨140分钟内“杭州来女士”反转再反转,问题出在哪? 今日资讯

更新时间:2021-10-13 08:09:21点击:

距杭州的来女士失踪已19天,媒体的持续关注和报道在今天(23日)上午出现连续反转的剧情:

近日,一颗芒果引发的“女快递员”下跪事件受到媒体和网友的广泛关注。然而,随着事件的发酵,出现了下跪女快递员承认自己为博得同情,谎称被罚款被扣工资,为赔偿客户伪造邮政快递包裹等一系列反转,让网友出乎意料,大跌眼镜。今天,我们就来说说“反转***”。

9时许,有媒体报道来女士尸体在小区的化粪池内被发现,引发大量关注。

何谓“反转***”?

中国海洋大学文学与***传播学院教授欧阳霞曾在文章中表示,反转***是在网络新媒体时代出现的新名词,也是一种***传播现象。

反转***最重要的特点是***报道最初的事实在传播的过程中被重新发现并发生改变,媒体和受众对事实的立场随之发生逆转,并表现出与之前截然不同的态度。

中国传媒大学法律系主任、媒体法规政策研究中心主任李丹林认为,一般来说,社会***比较容易出现“反转”。这类***在监管方面比较宽松,一类资质、二类资质网站等各类平台都可以首发传播,同时社会***与人们的日常生活密切相关,也容易满足普通人的好奇心。

随后,有媒体从警方处得到回复,称上述消息系谣言,具体案情以通报为准。

“反转***”频频发生,媒体到底该怎么做?

那些年的“反转***”

接着,一张网传的警方通报又被各媒体争先转载,通报内容为案件已经取得重大突破,该女子丈夫有重大作案嫌疑,现已被警方控制。随后有媒体对这则通报进行跟进并证实为谣言。

在新媒体时代,反转***并不罕见,甚至频繁发生。接下来,传播君带您回顾一下那些反转的***事件。

11:19,媒体发布最新消息称来女士丈夫有重大作案嫌疑已被控制。

重庆公交车坠江事件

快评丨140分钟内“杭州来女士”反转再反转,问题出在哪?

来女士家属在小区里张贴的寻人启事

2018年10月28日,重庆万州区发生一起公交车坠江的道路交通事故。一开始有媒体报道,万州应急办透露,事故系公交车避让一辆逆行的小轿车所致,小轿车司机为女性且穿着高跟鞋。

140分钟之内,同一事件的***报道一再反转,诸多媒体被卷入。不同信源得来的***线索使得各家报道“你方唱罢我登场”,更别提浑水摸鱼、争相表达情绪和态度的自媒体和大V了。传言与谣言齐飞,真相与辟谣共存,让人雾里看花,分不清真假。而社交媒体平台、媒体网站平台与短视频平台上,文字、图片与现场吸污车视频,给事件真相又蒙上了一层面纱。

多家媒体今天上午先后遭遇反转的窘境,也使人不得不再次思考一个老生常谈但不得不谈的问题:如何在众声喧哗的移动互联网时代保持媒体公信力?

笔者以为,要保持媒体公信力,首先要看清移动互联网时代信息传播的特点。当下,移动互联网的便捷与信息接收终端的普及程度,让普通人无时无刻不被巨量信息所包围。打开手机、电脑或平板,海量的信息直接推送到各用户眼前。信息获取渠道的丰富与传播方式的多元化,又客观上使得个人在信息洪流面前患上“选择困难症”。在这样的选择面前,人们普遍的媒介素养认识又刚刚起步,很容易把各种渠道的消息混为一谈,这从一定程度上消解了权威媒体消息的传播效果。

反转:当天,万州警方官方微博@平安万州 发出消息称,重庆公交坠江事故的原因是公交车突然越过道路中间的双黄线,撞向正常行驶的小轿车,继而撞断护栏坠入江中。

看清传播特点之后,应该以自身的专业精神塑造权威媒体的公信力。“***的本源是讲究用事实说话,***是对客观事实进行报道和传播而形成的信息,反映在***信息中的内容必须对事实具有真实传达”。对照蜂拥而起追求一个“快”,同时引导网友“积极吃瓜”的时候,权威媒体需要做的是恪守***报道真实及时准确原则,带领民众看到所谓“大瓜”后面的真相。真实、及时、准确三要素缺一不可,才会在乱象中进一步塑造自身的强大公信力。

乐清失联男孩事件

2018年11月30日,乐清市公安局接市民陈女士报警求助:其儿子黄某于30日下午在城东街道某小学放学回家途中失联。接到报警后,温州、乐清两级党委政府和公安机关高度重视,以最高等级组成联合调查组,投入大量警力,调用一切资源,全方位开展查找工作。

面对后真相时代的传播“套路”,权威媒体不妨“让子弹飞一会儿”。部分自媒体和网络大V之所以如鱼得水,得益于对后真相时代受众的迎合,他们深知自己对客观事实的采写远达不到权威媒体的条件,与其白费功夫,不如诉诸情感和情绪给自己带来浏览和关注度。这样的心理之下,弱化信息把关,产出一篇篇情绪主导、博人眼球的爆款文几乎成了必然。权威媒体具有公共属性和社会属性,让事实飞一会儿后往往能一锤定音、给事件定调定性,有了这样的“尚方宝剑”,就不会踏入反转的“圈套”。

反转:2018年12月5日,警方通报乐清失踪男孩黄某于12月4日22时48分找到。经查明,此“失联”事件是该男孩的某家属故意制造的虚假警情。

河南周口男婴丢失事件

5月16日18点36分,河南省周口市公安局官方微博@平安周口 发布了一则警情通报称,孩子母亲在周口市川汇区文昌大道周口公园对面绿化带中间小路上散步时晕倒今日资讯,醒后发现孩子失踪。

作者 刘海明 (重庆大学***学院教授)

反转:5月20日,该事件真相发布:男婴母亲因家庭矛盾,和其亲友“自导自演”了这出剧。

“反转***”频频发生,媒体到底该怎么做?

“反转***”的2大成因

清华大学***与传播学院教授沈阳表示,

第一,在如今的媒体环境下,很多***事件的爆发是有偶发因素的,没有权威媒体第一时间介入,进行报道和跟进,使得***事件本身一开始呈现出一种群体似的拼图状态。在这个过程中,公众很容易受到一些小的***线索或一些极端情绪的影响,从而导致对***不正确的认知。但随着时间的推移,各方理性力量介入,特别是媒体记者的深度调查报道,会让大家发现事件的真相。在这种情况下就会发生***的反转。

编辑 汪垠涛

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第二,随着***首发和评论权掌握在网民和自媒体的手上,***很容易发生反转,这已经成为舆论场当中比较常见的现象。

“反转***”频频发生,媒体到底该怎么做?

“反转***”的3个负面影响

在清华大学***与传播学院教授沈阳看来,“反转***”的负面影响主要表现在以下3个方面:

第一,会消耗媒体的公信力。

第二,浪费了公共阅读资源。针对一个***事件,媒体需要长期进行跟进关注,那么在这种情况下,舆论事件会持续得比较漫长,这实际上是一种公共资源的消耗。

第三,使***当事者心理备受煎熬。***的反转跌宕起伏,这对于***当事者来说是一个极大的心理考验。

“反转***”频频发生,媒体到底该怎么做?

如何看待“反转***”?

社交媒体的快速发展使得人人都有发布信息的便利条件,但不是人人都是***记者。人类整体认识世界的能力很强,但是单个个体认识世界的能力是有限的,所以出现认识的偏差是不可避免的。

在中国传媒大学法律系主任、媒体法规政策研究中心主任李丹林看来,需要辩证地看待这个问题,要承认***报道的阶段性、持续性。

即使是专业媒体在面对一个***事件时,往往由于各种主客观原因,在事件最初也不能将其全面客观真实地呈现出来。只有通过一系列报道,把事情发展的全部过程呈现出来的时候,才能达到符合***报道规则的要求。这也就是说在专业媒体领域也存在反转***的可能。

如何避免或防范反转***现象频繁发生?

中国传媒大学法律系主任、媒体法规政策研究中心主任

李丹林

首先,应该提高网络用户的媒介素养,提升判断网络环境内容真实性的意识和能力;其次,提高用户网络表达和信息传递符合和接近专业要求的能力,督促提升编辑的业务能力和责任意识,不能一味追求速度和时效;最后,对于恶意捏造虚假事实,引起社会大范围错误认识或造成社会不良后果的行为,根据具体情形追究其伦理责任、行政责任、刑事责任。

清华大学***与传播学院教授

沈阳

我们要动员更多媒体参与到正能量传播和舆论监督报道中来,只有媒体机构真正发挥作用,才能减少反转***发生的概率。应该更多的是基于对事实的尊重,而不是基于某种情绪、预设或主观愿望来进行***报道,只有这样,我们才能够比较快压缩反转***的进程。

本文 信息来自传播君报道。

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