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这个新闻,反转的背后......排队给女司机道歉?新闻反转后那些造谣的媒体应该反省 资讯头条

更新时间:2021-10-13 10:03:16点击:

这个新闻,反转的背后......排队给女司机道歉?新闻反转后那些造谣的媒体应该反省 资讯头条(图1)

重庆公交坠江,全民关注,万分揪心。

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可谁承想,相关报道第一时间就跑偏了,围绕“女司机”上演了一出***反转剧。

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近日,江苏南京一起“小区外卖失窃案”在被部分媒体以“名校贫困大学生偷外卖度日被抓”为核心内容进行传播后引发社会关注。由此引发的舆情涉及行政执法尺度、困难学生补贴甚至社会公平等多个方面。20日,警方公布该案调查真相,证实相关传播信息严重失实,舆论随即发生反转。

先简单回顾一下——

28日中午,@平安万州发出简短的警情通报,但这一最早的官方消息并未提及“女司机”“逆行”这样的字眼,只说“两车相撞,大巴车坠入江中。”

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可随后的***报道,“小桥车女司机逆行”成了最大的焦点。随即便是一场“全民声讨”——“判死刑”“一个人死就好了,干嘛连累那么多人”……“谩骂”四起、相当刺耳。

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28日下午五点左右,正当网友情绪沸腾之时,@平安万州一纸通报让真相实现反转——公交车突然越过中心实线,小轿车没逆行。

为何近年来***传播中“反转剧”不时出现?在我们与真相之间还藏着哪些风险?社会法治与媒体素质如何提升?记者就此展开调查。

01

“名校贫困大学生偷外卖度日”

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是如何诞生的


不久前,江苏南京一小区多次发生外卖被窃,警方调查发现系该小区居民所为。据警方介绍,由于该居民涉嫌多次盗窃,被刑事拘留。

普通的“小区外卖失窃”是如何变成“名校贫困大学生偷外卖度日被抓”的?记者对其间传播链条进行了梳理。

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记者发现,有两家地方媒体分别于16日、17日报道了失窃案。16日的报道中介绍了当事人是“公司职员”“因外卖被偷过一次,此后便起了报复之心,下班后看到小区门口有什么就偷什么”等信息,未透露更多身份背景细节,该报道未引起关注。

而17日的报道中有关人员突然将当事人介绍为“考研大学生”,且出现“为供其深造,家中其他3个兄弟姐妹辍学”等说法,并以此警示人们莫因小失大、自毁前程。

据记者观察,正是17日报道中的信息突然被众多自媒体和传统媒体交叉转引传播,并在微博等网络社交平台上形成热点。“名校贫困大学生偷外卖度日被抓”舆情由此成型,各种针对执法部门、教育行政部门的无端批评开始涌现。

舆情持续发酵到20日,当天警方公布调查结果:当事人李某某2018年毕业于湖南省衡阳市某大学,当年来南京工作,目前在南京某公司,有固定收入,租住在雨花台区某小区。李某某父母和大姐在老家务农,二姐、三姐分别在北京、海南工作。据调查及李某某供述,今年5月31日,其购买的外卖餐食在小区门卫处被人拿走,遂产生报复和占便宜的心理,当日起在上述地点多次盗取他人外卖餐食。

此后,权威信息被社会接受,无端批评快速消退。

北京市一法律师事务所律师周兆成介绍,我国刑法对盗窃罪有明确规定。本案李某某多次盗取他人外卖餐食,其行为已涉嫌盗窃罪,警方依法予以处置合情合理。

02

哪些风险藏在我们与真相之间


清华大学***传播学院教授沈阳、中国社会科学院法学研究所教授支振锋等认为,受当前传播“碎片化”“流量至上”等多重因素影响,近年来***传播中的“反转剧”时有发生,当前在公众与真相之间仍潜藏一些“传播风险”。

一时间,媒体忙着删微博、删微信,网友忙着删评论、写道歉,本就悲情的气氛又多了几分悲哀的感觉。恰如有人感叹,车祸中女司机虽然逃过一劫,但偏见和不实报道又差点要了她的命。

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——权威信源信息不够准确。“不实信息是经机构媒体的报道和自媒体的‘脑补’而生,但其‘灵感’往往来自权威信源发布的部分***信息。”沈阳认为如权威信源信息不够详实,更容易引起传播失实。

记者发现,此次正是有办案人员释放出当事人为“知名大学本科生,目前正在准备考研”“为了他能读本科、读研究生,其他3个兄弟姐妹都辍学了”等不够准确、完整的信息后,其他媒体“脑补”跟进形成舆情风暴的源头。

——有部分媒体职业素养不高,有的甚至罔顾操守一味逐利。此次事件中,部分知名网络媒体未核对关键信息真伪就进行报道,导致失实信息在部分媒体间被交叉转引。

另外,据国家网信办有关负责人介绍,存在部分网络账号为获取流量和广告进行恶意营销,或无中生有造热点,引发社会恐慌;或冒用权威人士名义,发布谣言误导公众;或炮制耸人听闻标题,引发群体焦虑和不安……这些行为扰乱了正常网络传播秩序。正是此类自媒体账号为“引流”获利唯恐天下不乱,故意用失实信息煽风点火、制造舆情。

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分析来看,“女司机逆行”之所以迅速刷屏,一个重要原因是这一说法极大契合了社会对女司机的偏见。

换句话说就是,刻板印象提升了其可信度。媒体、受众都带着情绪第一时间跳进了“陷阱”,完全顾不上核查求证。

——公众的信息局限和法治意识短板增大传播风险。苏州大学融媒体发展研究院院长陈一认为,此次舆情引发对“困难大学生补助”措施的质疑,一个原因就在于普通公众获取此类措施信息的局限性较大,对此不够了解。事实上,记者从教育部了解到,我国学生资助实现了所有学段、所有学校、所有家庭经济困难学生“三个全覆盖”,在制度上基本保障了“不让一个学生因家庭经济困难而失学”。

另外,支振锋指出资讯头条,不少人对自身网络行为应承担法律责任认识不到位,也助长滋生了大量传播不实信息的行为。他提醒,应特别警惕这种在网络传播中,传播越快捷却离真相越远的风险。

2016年,“后真相(post-truth)”被评为牛津词典年度国际热词,简单来说,这是指“诉诸情感与个人信仰,比陈述客观事实更能影响公众观点的种种现象”。客观事实抵不过情绪渲染,这一点,在这次事件中表现得淋漓尽致。

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事实不光输给了情绪,也输给了“速度”。

新媒体时代,***传播主体愈加多元,竞争自然更为惨烈。在一个热点事件面前,机构媒体也好,自媒体也罢,都想着快速跟进,第一时间抓住受众。然而这种对“速度”的过度追求,一定程度上挤压了调查求证的时间,内容传播者往往听来“三言两语”,不细细核实追问就仓皇出手,报道不免会丢掉一些“准度”,牺牲了***应有的真实性。

03

全社会应持续提升法治与媒介素养

值得一提的是,我们常说,网络极易滋生谣言,自媒体缺少把关人,但在这一次的***反转剧中,许多机构媒体也成了不光鲜的“主角”,虽然不是主观造谣,但影响力和破坏力显然更大。

这一点,应当是比反转更值得警惕的。***求“快”,求“流量”,但必须跑在“事实”这一基本轨道内。这理应是所有媒体时刻绷紧的一根弦,时刻坚守的生命线。不然频频反转,终会丢掉公信力,如此,又怎为媒体,何谈***?


“权威信息释放后,大众没有再受自媒体情绪化煽动;执法机关表现规范到位,兼顾法理情理。”支振锋认为,总体上看,这起事件体现了我国公众法治意识的进步与有关部门法治素养的提升。

但他也提醒,此类“反转剧”不时出现,有关各方应共同提升社会治理效能。

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最后,笔者想说,别让“反转”牵走太多关注度。据报道,事故现场已打捞出2具遇难人员遗体,正在进行身份信息核实。救援工作仍在紧张进行。祈祷!

“尝到炒作的甜头后,不法分子可能变本加厉,严重损害网络空间治理。”中国传媒大学网络法与知识产权研究中心主任王四新建议,网信部门要善于区分具体传播行为的动机,依法惩治混淆视听者。

近期,全国“扫黄打非”办将针对自媒体从事虚假***等不法活动开展集中整治。

来源:长安观察

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另外,广东省网信办相关工作负责人建议,应严格执行《互联网***信息服务管理规定》,压实内容平台的主体责任,遏制“博眼球”“流量至上”等不良导向,清朗网络空间。

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陈一建议,网警、网信、宣传、司法等部门应形成联动机制,对于热点问题及时发声,强化信息发布的针对性和有效性,缩小不实信息的传播时间和空间。

“舆论反转事件频频发生,除了反映出媒体须加强业务能力,也暴露出社会层面存在的媒介素养与法治意识不足问题。”重庆大学***学院教授刘海明说,“在当今这个‘人人都有麦克风’的时代,只有在提升公民媒介素养的同时提升法治意识,才能真正缩短自己与真相之间的距离。”

来源:新华社、新华网

编辑:孙婧紫

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