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聚焦|“新闻素养项目”:记者教会你辨别信息真伪赵启正:新媒体时代公务员应有的新闻素养 头条资讯

更新时间:2021-10-14 07:47:15点击:

新媒体时代,领导干部和公务人员们也面临新的挑战。

近期,国务院***办原主任、中国人民大学***学院院长赵启正为浦东的公务员们作了一场题为“新时期公务人员***素养”的精彩演讲。


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点击标题下「第一教育专业圈」可快速关注

2021 年 1 月 25 日至 1 月 29 日,在美国拜登总统刚刚宣誓就职,各种关于大选等时政的官方***和小道消息漫天扩散之际,“***素养项目”(News Literacy Project,NLP)和美国第四大本地电视广播公司“斯克里普斯”(E.W. Scripps)在第二届“全国***素养周”期间(National News Literacy Week)推出了一系列宣传活动,其中包括线上***素养测试、面向中学生的以小组为单位参赛的短视频制作比赛、线上论坛等。旨在为公众提供辨别虚假信息的工具,提升全民的***素养能力。“全国***素养周”得到了美国众多媒体的资源支持和宣传报道,全民在此期间开展了一场“***真相”的大讨论。


数字时代呼唤***素养教育


什么是***素养?NLP 将其定义为“个人能够确定***及其他内容的可信度,识别不同类型的信息,并使用权威的、基于事实的***标准来决定信任、分享和采取行动的能力”。在当今信息爆炸的数字时代,信息产生了真实性危机。为了看清真相,不被虚假信息所误导,我们更需要用批判性思维审视获得的信息。此时,对于***素养教育的呼声前所未有地高涨。

面对新媒体时代

Q

为什么叫新媒体时代?

2019 年,斯坦福历史教育小组(Stanford History Education Group)的一项调查研究表明:几乎所有接受调查的高中生都没有考虑***来源的有效性,并且超过一半的学生无法正确评估证据的真实性。美国独立性民意调查机构皮尤研究中心(Pew Research Center)2019 年的一项研究也发现,只有少数成年人可以正确地区分事实与观点。社会敏感信息更易汇聚虚假信息。尽管近年来,不可靠来源***的使用情况有所增加,但 2020 年所发生的重大事件,更使这些虚假***搭上了社会敏感问题、公众关切热点的“便车”,凸显了虚假信息所带来的令人担忧的影响。对美国社会,尤其是学生来说,从新冠病毒来源阴谋论的讨论,到对新冠病毒疫苗安全性的担忧,以及对美国总统选举有效性的质疑,类似的需要对***的真实性与虚假性进行辨析的事例不胜枚举。在当今时代,新媒体的发展使每个人参与到***的制作和传播当中。网民是***的生产者、消费者,也是传播者。提升作为未来数字公民构成主体的青少年的***素养,对于减少虚假***有着至关重要的意义。

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面对如此严峻的挑战,教育是打击虚假***和信息传播的最有效途径。NLP 是美国领先开展***素养教育的机构,通过与年轻人建立联系,NLP 为今天的学生(明天的选民和决策者)提供工具,培养他们良好的信息生产和消费习惯,提升他们将事实与虚构分开,辨别基于事实的可信信息的能力。2020 年 1 月,在第一届“全国***素养周”期间,NLP 便强调要通过这项年度活动为受众提供相关知识和工具,让人们意识到***素养在民主社会中的重要作用。近年来,通过为各个年龄段的人提供免费的***素养学习资源和工具,NLP 辨别虚假信息的相关做法和经验正在被越来越多的国家借鉴。


NLP 的诞生:让记者加入教育工作者行列


艾伦 • 米勒(Alan C.Miller)曾是美国《洛杉矶时报》的调查记者,也是素有***界的“诺贝尔奖”之称的“普利策奖”中 2003 年“国内报道奖”的获得者。2006 年, 他受邀与女儿朱莉娅(Julia)所在中学的 175 名六年级学生就“记者这一职业的重要性”进行交流分享。正是这个契机,促使米勒开始思考:青少年是如何访问和评估互联网上的可信度、透明度和责任制各不相同的海量信息的?在***业面临巨大转型的背景下,人们是否会继续追求高质量的***?在那个春天的早晨,当米勒离开学校时,他意识到:如果记者们把他们的专业知识和经验带进美国各地的教室,那将是非常有意义的。从那时起,米勒便开始意识到他未来所要从事的事业的核心部分,即“记者可以在课堂上产生影响”,也就是说,记者应该加入教育工作者的行列。

A

近年出现了一个新的英语单词infospher,是由“信息”+“大气”组合的。

意指人人都得呼吸“信息空气”;

和人人都躲不开“信息空间”。

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中国网民6.68亿,全世界上网人数平均比例是45%,中国平均是48.2%,中国超过平均值。

什么是新媒体?

两周后,米勒萌生的想法在他参加一个关于***行业未来发展长期规划专题研讨会时得到了分享的机会。美国最大的***教育资助方——约翰 •S 和詹姆斯 • 奈特基金会(John S. and James L. Knight Foundation)的主席艾伯托 • 伊巴根(Alberto Ibargüen)与负责***工作的副总裁埃里克 • 牛顿(Eric Newton)对这个创意很感兴趣。在接下来的 18 个月里,他们定期交谈,不断地打磨米勒的想法,直到基金会准备给予他“***素养项目”(NLP)的创始资助。

2008 年,米勒从《洛 杉 矶 时 报》辞 职,开始创办NLP。创办这个项目的初衷在于为中学生提供一种工具,使他们在阅读、观看或听到一切信息时,都能将事实与虚构信息区分开来,使他们体会到优质***报道的价值,并鼓励他们在各类媒体上生产和消费可信的信息。

2009 年 2 月 2 日,NLP 在纽约布鲁克林的威廉斯堡学院特许学校(Williamsburg Collegiate Charter School)举行了一场活动,拉开了其初期试点的序幕。当天下午,《纽约时报》记者兼专栏作家大卫 • 冈萨雷斯(David Gonzalez)主持了 NLP 的第一堂课。仅仅三个多星期之后,NLP 在贝塞斯达的沃尔特 • 惠特曼高中(Walt Whitman High School)的五个班级开始了其课堂计划,授课教师包括《时代周刊》、“ABC ***”、《纽约时报》和《今日美国》等多家媒体的知名记者。这些试点的成功使 NLP 在 2009 年秋季将课堂计划扩展到伊利诺伊州的芝加哥,随后在 2011 年春季将其扩展到华盛顿特区。NLP 通过在华盛顿地区举办的一系列公共活动打开了知名度。

为了吸引更多的学生,并满足教师希望在课堂上运用更多教育技术的愿望,NLP 在 2012 年开发了一个数字单元。它通过叙述性的视频课程、交互式计算 机培训课程和现场视频会议,记录了记者的声音。到2013~2014 学年,NLP 的课堂、课后活动和数字项目已经动员***工作者与 82 所学校的 100 多名英语、政治、历史和***教师合作,惠及芝加哥、纽约市和华盛顿特区(包括马里兰州和弗吉尼亚州郊区)的 6800 多名学生。

这一发展促成了 Checkology 虚拟教室的发展——用 10 堂核心系列课程为学生奠定***素养的基础,来自《华盛顿邮报》《华尔街日报》《纽约时报》以及其他知名杂志的著名记者作为教师和指导者。该平台于2016 年 5 月推出,广受欢迎。自该平台成立以来,在美国和其他 100 多个国家或地区中,有超过 17000 多名教育工作者已经注册使用这个平台,且目前人数还在不断增加。

如今,NLP 的官方网站为公众提供***素养学习资源。例如,2017 年 4 月,NewsLitCamp 上线,这是一个为期一天的专业发展项目,由当地***机构主办,记者与NLP 员工一起,为当地教师带来***素养培训,并且为教师提供教学工具和材料;还有一款名为 Informable的手机 App,帮助所有年龄段的人借助真实世界的例子,以类似游戏的形式练习四种不同的***阅读技能;2018 年 8 月,NLP 推出了重新设计的 Checkology 虚拟教室,其中包含 13 节课,交互性更强,资源更完善,教育者可以根据课堂需求定制课程。国际教育工作者特别感兴趣的是由美国国家公共电台(National Public Radio)驻柏林的记者索拉亚 • 萨哈迪 • 尼尔森(Soraya Sarhaddi Nelson)主讲的“全球***自由”课程,在这个课程中,学生们可以通过互动地图探索国际***自由的现状。

web1.0:中国进入互联网时代是1997年,开始是拨号上网。最初的网络只是看***、查资料;

web2.0:人们可以在网络上发表言论,其中比较典型的就是微博、微信、开心网、人人网。

新媒体它丰富了人们的社会生活,成了一种新生活方式,出现了到处可见的“低头族”。


NLP 的目标:向 300 万中学生传授***素养技能

新媒体也影响了政治生活。它给各国政府的领导力提出新的挑战,也带来了改革的动力。

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新媒体对各国政府权威都有所冲击

人人都可以是记者,人人都有麦克风。

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在短短十多年的时间里,NLP 将一个***工作者的想法落地生根,并成长为美国***素养教育的主力军。NLP 是一个无党派的国家教育非营利性组织,旨在为教育工作者和公众提供课程和资源,使他们能够教授、学习和分享***素养知识,成为积极的***和信息消费者,获得平等参与民主生活的能力。


NLP 的愿景和目标是:希望将***素养植根于美国的教育经验中,使不同年龄和背景的人都知道如何识别***的可信度,使他们有平等的机会参与社区和国家的公民生活;到 2022 年,可以建立一个由 20000名教育工作者组成的社区,利用 NLP 的项目和资源,每年向 300 万名中学生传授***素养技能;提高公众的***素养,使各个年龄段的人都具备辨别事实和虚假信息的能力。

2011年7月23日温州动车追尾事件。动车翻车之后,从车里爬出来的人就发照片、信息求援,等到新华社赶过去,已经过了几个小时。一方面报平安,一方面向全国公布事件,还请来了医院和志愿者,起了积极作用,这对传统媒体就提出了挑战。

铁道部只顾处理事故,忽略了要对外及时发布信息。第一天20点出的事故,到第二天22点才开始发布会,这个间隔时间网上就传递了很多不准确的消息。

在以信息的交互、共享为特征的Web2.0时代,政府机构过去习惯的自上而下、权威主导的信息发布机制受到前所未有的冲击,执政环境中舆论的不确定因素急剧增加。

解放日报指出不要忽视“***执政能力”

新媒体时代使政府治理发生了重大变化,从电台报刊的宣讲,变成了***发布、网络上的互动。可是一些官员在媒体应对上有诸多不适应。

NLP 鼓励学生在阅读***和其他信息时养成批判性的思维习惯。教育工作者、***机构、记者志愿者和学生在***素养的批判性思维技能传播过程中是重要的合作伙伴关系,这些利益相关者的参与是 NLP 中的项目得以顺利实施的关键。教育工作者是最重要的合作伙伴,他们是 NLP 项目的执行者,直接教授学生***素养相关知识。与***机构的合作有助于 NLP 与个别记者建立联系,通过他们撰写的关于***素养项目的文章,对 NLP 及相关活动进行宣传。同时,这些记者也会亲自或通过视频参与 NLP 相关课程的授课。

“雷、捂、拖、冷”四字诀时有出现,如没有必要的***素养,缺乏关注和回应能力,与公众的沟通,没有了“通”,只剩下了难以跨越的“沟”。

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新媒体给领导力建设带来机遇

新媒体环境下,网络已经成为中国公民行使知情权、参与权、表达权和监督权的重要渠道。政府善于通过新媒体倾听公众声音,了解民意,不仅赢得公众尊重,也有助于弥补不足、纠正错误、提高执政能力。


NLP 为教师提供了高度灵活性的选择。NLP 的***素养课程并没有设计成一门单独的课程或选修课,而是创建了一些单元,将***素养纳入现有的社会研究、历史、政治、英语、人文或***类课程当中,方便教师将***素养教育灵活纳入现有课程或课堂讨论话题。课程内容包含“过滤***和信息”“行使公民自由”“当今的信息环境”和“学习如何知道该相信什么”四个主题。NLP 也为教师提供了丰富的教学资源指南、***素养教育的背景材料、课堂教学计划等指导材料,同时提供专业的教师培训。

要有更强大的危机处理能力

有高水平的常备危机处理机构和机制

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NLP 希望教师能够通过课程向学生传达核实事实的重要性、信息公正和透明的重要性、从高质量来源收 集信息的重要性以及通过追求真相而保护公众利益的重要性,这些都是高质量***的标准。一旦学生熟悉这些标准,他们就能够更好地参与有关***报道的批判性对话。事实上,有***素养的消费者可以推动***业的发展。NLP 鼓励学生通过思考如下文所示的一些关键问题来提升***素养,对信息的真实性进行反思。

主要领导亲临指挥,即时投入工作

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此外,NLP 还提供不同主题的***素养测试,供学习者进行自我测试和反思。例如,下面是以“您应该分享吗?”为主题的一套测试题中的其中一题,通过让被测试者确定哪些是可以负责任地在社交媒体上分享的可靠信息的示例,来评估被测试者是否具有辨别虚假的、具有欺骗性和不确定性的信息的能力。

“后发制人”是错误观念

有时,请第三方介入能增加可信度

学会适应新媒体时代

学会和适应在无所不在的社会监督下工作

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(本文作者单位系上海市虹口区业余大学)

■ 链接 

学会和适应在人民群众日益增强的维权意识下工作

学会和适应在众说纷坛的网络环境下工作

公职人员的***素养

在虚拟教室中培养真相的捍卫者


 侯晓丽

为适应数字时代,NLP 为六至十二年级的学生设计了 Checkology 虚拟教室,以培养他们的***素养。Checkology 虚拟教室的试点于 2016 年 5 月启动。2018 年 8 月,NLP 发布了该平台的重新设计版本,提供全新和升级的课程。记者、数字媒体专家参与到课程设计中,并且担任任课教师。

公职人员的媒体素养有哪些?

熟悉新媒体,提高运用能力


多样化的课程设计

对媒体信息的敏感性:一要会发现,二要能分析,三能决断

面对记者的交流能力

自身品行端正,遵纪守法,欢迎媒体的监督

***发言人的素质


在 Checkology 虚拟教室中,NLP 开发了“以故事为导向”的互动课程。课程内容基于真实情境,具有较强的实践性。其中包括,让学生扮演***编辑的角色,并决定***网站主页上的内容(Be the Editor);对涉及“美国宪法第一修正案”的具有里程碑意义的法庭案件做出裁决,保证***自由(The First Amendment);模拟新手记者报道突发***(Practicing Quality Journalism);通过互动式地图,探索世界各国***自由的现状(Press Freedoms Around the World)。

政治成熟、立场正确头条资讯、勇于负责

内知国情、外知世界、兼修文化


同时,Checkology 虚拟教室也为学生提供在线课程,主要包括“信息区域”(InfoZones)、“民主的监督者”(Democracy’s Watchdog)、“假消息”(Misinformation)和“成为合格的记者”(Practicing Quality Journalism)四门基础性课程(见表 1)。学生可以灵活自主地进行学习,同时教师也可以通过该平台与学生互动。

讲究逻辑、有礼有节、善待记者

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对网帖始终保持质疑

公务人员和记者的关系

记者不是你的部下,你不可以命令。记者不是你的学生,你不可以教他怎么做。记者不是你的朋友,只要你对记者说了,记者就要报道,如果不该说的说了,你害了他,也害了你。记者不是你的敌人,他是媒体人,是你的挑战者。


莱斯利 • 库斯(Leslie Chausse)是康涅狄格州克林顿市摩根学校(The Morgan School)的一名教师,他利用***素养项目的 Checkology 虚拟教室来培养学生的批判性思维,提升他们的***素养。


有着 25 年一线教学经验的库斯认为,对学生来说,对海量信息进行分类和判断是很难的,但 Checkology虚拟教室帮助他们做到了这一点。在 Checkology 虚拟教室的帮助下,学生们对自己所听和所读的内容有了深入的了解,并且通过反思提出了更多的质疑。在这个过程中,大大提高了学生的批判性思维的能力。

最近,在 Checkology 课程的“论据与证据”模块中,库斯带领学生们浏览社交媒体上的帖子,并判断其可信度。他们首先使用数字验证工具(例如反向图像搜索)进行验证,看是否能找到有力的证据来支持帖子中的观点,最后得出对该帖子可信度的判断,并解释他们是如何得出这个判断的。


他们所核验的第一篇帖子是:“在波兰的一个森林中,约有 400 棵松树以 90o 角向北弯曲生长,目前没有人知道这是为什么。”在没有办法解释这些树木以这种方式生长的原因时,询问学生是否有足够的证据支持该帖子的陈述,学生们立即表示怀疑。



好记者能提好的问题,好的发言人能回答得好,公众才满意,犹如一场网球打得精彩。


“首先只有一张照片,没有更多的照片进行全方位观察,而且背景中的树木看起来是很直的。”学生伊莎贝拉 • 蒙戈略(Isabella Mongillo)说。另一位学生补充说道,树木的照片(因其底部的生长曲线有突变痕迹)可能已经被照片编辑软件处理过。通过使用Google 的反向图片搜索,除这张图片外,多名学生都没有再找到其他相关图片或解释性文字。另外,通过在Snopes.com(美国一家专门核查并揭穿谣言和传闻的网站)进行搜索,也没有找到任何信息可支持该帖的观点。经过一番讨论,学生们认为没有足够的证据来判断该信息是可信的。

要警惕“长矛”和“鱼钩”


通过这样具体案例的示范,学生可以养成对信息持质疑的态度,学会从照片中寻找有可信度的线索,例如拍摄地点和时间,并且逐渐培养从多个来源寻找文本验证的信息的敏感,形成“随时检查信息来源,时刻对在线观看的内容保持审慎”的意识。

国内外***事件频繁出现,公众新的兴奋点和国际舆论借助各种新媒体迅速扩展,记者的问题也越发活跃和尖锐。往往记者的提问也决定了发布会的部分内容,甚至走向,如果不慎甚至会令场面失控。

网上舆论引导要长期

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库斯说,她的学生将自己在 Checkology 虚拟课堂中学到的技能运用到校园在线***(The Morgan PawPrint)的报道中,并以此为原则管理学校的社交媒体平台。

要改进创新网上宣传,运用网络传播规律,弘扬主旋律,激发正能量,大力培育和践行社会主义核心价值观,把握好网络舆论引导的时、度、效,使网络空间清朗健康。


在库斯看来,Checkology 虚拟教室中的课程帮助学生过滤他们在社交媒体平台上所看到的内容。通过这些课程,让学生们意识到虚假信息对社会造成的破坏。“他们可以通过这个虚拟教室了解校园之外的信息,以及这些信息是如何塑造、影响我们的国家的。”库斯说。

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结束语


新媒体上的舆论是上网人群的舆论,往往多变。政府要重视网络民意,公务员要善用新媒体,主动解决社会深层次的矛盾。


不做照单全收式的信息接收者


在这个信息爆炸的时代,checkology 虚拟教室的课程向学生传达的一个重要观点是:不要成为照单全收式的信息接收者,质疑你所看到或读到的所有内容。


学生学习课程之后,不光会改变自身,还会影响周围人。伊莎贝拉会在课后帮助她的母亲审查她在网上看到的内容:“我会和妈妈一起浏览信息,和她一起检查核验,寻找证据更为充分的内容。”

新媒体是重要的政治资源,要增加政策和执行过程的透明度;同时防止新媒体破坏社会秩序的消极作用,有效作为会获得多数公众的理解和支持。

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此外,课程带来的另一个改变是,学生不会羞于去纠正任何分享错误信息的人。约翰说:“如果我看到明显不正确或错误的内容,我会纠正并告诉他们事实。”

这些举动证明了学生并不仅是错误或虚假信息的分辨者,他们还在积极澄清事实,做错误或虚假信息的纠正者,成为***真相的捍卫者。

(本文作者单位系上海市虹口区业余大学)

(本文原载于《上海教育•环球教育时讯》杂志2021年5月10日出版,版权所有,更多内容,请参见杂志)

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