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新闻反转给全社会上了一堂法制课|电讯特稿新闻沦为反转八卦,媒体的操守都喂狗了吗? 资讯热点

更新时间:2021-10-13 03:17:22点击:

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新闻反转给全社会上了一堂法制课|电讯特稿新闻沦为反转八卦,媒体的操守都喂狗了吗? 资讯热点(图1)

      执法部门如何准确、完整地披露案情,如何看待当事人的隐私等权利,媒体应如何履行职责,公众该如何保持冷静克制

首发:“新华每日电讯”调查周刊

策划主持:完颜文豪、李坤晟

访谈嘉宾:

 电影天堂  2018 VOL.590 

李小波:中国人民公安大学城市安全研究中心研究员

黄 河:中国人民大学***学院副教授

 本文由电影天堂原创,转载请联系授权 

徐冯彬:北京市中闻律师事务所律师

卢义杰:前媒体人

日前,江苏南京“大学生偷外卖”案件引发社会广泛关注。办案人员介绍当事人为“知名大学本科生,目前正在准备考研”“为了他能读本科、读研究生,其他3个兄弟姐妹都辍学了”,媒体由此“脑补”出悲情故事,唤起社会对当事人的同情和对执法尺度的热议。之后,警方公布调查结果,当事人在南京某公司工作,有固定收入,且偷外卖系报复行为。

剧情一再反转的电影,可能是烧脑的好电影。

事件一再反转的***,还能称之为***吗?

从法治视角来看,从“大学生偷外卖”到“公司职员多次盗窃”,***的反转给全社会上了一堂法治课:执法部门如何准确、完整地披露案情,如何看待当事人的隐私等权利,媒体应如何履行职责,公众该如何保持冷静克制等。

本期议事厅邀请学者、律师和媒体人,聚焦热点事件为何习惯性反转这一话题。

10月28日,重庆市一辆公交在与一辆小轿车发生碰撞后坠江。目前真相已水落石出:乘客和司机发生争执,导致公交失控坠江。

关注焦点不应在穷富

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事发当天,多家主流媒体在发布这一真相未明的重大***时,标题带有“女司机逆行”、“女司机被控制”、“女司机穿高跟鞋”的倾向性字眼,导致女司机遭受到网友疯狂的网络暴力。

黄河:大学生的身份和偷外卖事件的强烈反差,是点燃公众情绪的重要一环。在媒体最初的报道中,当事人更被贴上了标签——正在准备考研的“穷学生”。这个标签不仅引发社会同情,还在自媒体上引发贫富差距、社会公平等话题。这是该案件被广泛关注的原因。

李小波:在公众看来,大学生受过高等教育,是“天之骄子”,理应有体面的工作和可观的收入,不至于沦落到因贫穷饥饿而去偷外卖的地步。

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 “大学生偷外卖”的报道,恰恰与这种心理预期形成强烈反差,公众自然会对当事人产生同情,并追问背后的原因。

在了解的信息不完整、不准确情况下,人们很容易将这件事与诸多社会问题联系起来。

徐冯彬:正是这个事件击中社会的痛点,才引发了舆论强烈关注。一开始,大家关注的重点是贫困大学生、准备考研、兄弟姐妹为其辍学。

这样的信息塑造出一个承载家人希望,奋力考研的贫困大学生形象,符合公众对寒门子弟的想象,很容易让人联想到“凿壁偷光”。

近年来,类似“寒门难出贵子”的话题,曾多次引发社会舆论关注。公众天然地对当事人抱有同情心,希望他的上进能得到回报。

事发当晚,警方发布通报,明确表明小轿车为正常行驶,事发时车辆的行驶视频被放出予以佐证。

另外,外卖的金额不高,多是个人的一顿餐食,大家觉得偷外卖也没什么社会危害性,与一般认为的盗窃不同。

再加上有些自媒体在传播时过度煽情——因为饥饿偷取外卖,这让公众脑海中勾勒出的形象,更具悲剧色彩,使这件事也更有冲突性。

几乎同时,把舆论引向无辜女司机的***媒体,又迅速发布了以“女司机没有逆行”为标题的***,抢夺最新热点。

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在连***媒体都不注重真相的时代,在人人懒得思考跟风站队的时代,在网暴和人肉盛行的网络时代,

你还在乎真相吗?

“法律是最低的道德”。通常情况下,盗窃都是不对的。具体到这个事件,如果当事人是因为饥饿活不下去了,偷了一两次外卖,这还可以理解。

但从目前公布的信息看,他有正常工作和固定收入,偷外卖并非为了活下去。如果只看事件本身,并不值得同情。

你还相信***吗?

案情的焦点,并不在于当事人的贫富,而在于他的行为对错。毕竟,贫穷也不能成为盗窃的理由。贫穷不能同犯罪画等号。

你还能保持理性吗?

案情披露秉持谦抑理念

李小波:根据“公安机关可以向社会公开辖区治安状况”的规定,针对辖区多次发生偷外卖案件,当地派出所侦办案件后,民警通过接受媒体采访,向社会公开案件基本情况,及时回应公众关切,以案开展预防教育,这种做法并无不妥。

好巧不巧,一部关于“反转***”的影视剧出现了——

引发舆论热议后,针对某些自媒体传播的不实信息,当地公安部门给予澄清,也有利于维护社会公序良俗。

徐冯彬:报道忽略了一个重要信息,就是行为人到底为何犯罪。公安机关应披露和案情有关联的内容,例如犯了何罪、羁押状态、侦办进度等。

我们不能期待一个快要饿死的人不去吃东西。如果本案当事人因为快要饿死了去偷外卖,法律不会简单地认定为犯罪。

但如后续通报所说,行为人盗窃外卖是为报复和占便宜。那么,至于行为人在哪里读书、家庭状况如何的信息,与他做错事没有直接关系,实在没有公布的必要。

《虚假***》

尽管民警在接受电视台采访时,可能是出于善意提醒,希望大家“勿以恶小而为之”,并表达对行为人的惋惜之情。

然而,经***报道后,舆论走向与警方的初衷大相径庭。公众非但没有对盗窃行为予以谴责,甚至还有人“脑补”出行为人因家贫而偷外卖的形象。

除此之外,行为人私密的个人信息,一般不宜公之于众。或许有人会说,这些信息并不能让我们知道他的身份。但对熟悉他的人来说,却未必推断不出来,这显然会影响到行为人的生活。

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编剧依然是野木亚纪子。

这个问题其实和之前引起热议的北京石景山女子有些类似。官方通报提及一位确诊阳性的女子,把她流产的信息也披露出来了。

《我们无法成为野兽》中她把镜头对准社畜,《虚假***》里她想要探究的是网媒和网民。

显然,这种信息和疫情的防护没有任何关系,明显超出了披露信息的尺度。

刑法惩治犯罪,不是让行为人自绝于社会,也不是要把他们从社会生活中隔离,而是希望行为人最终能回归社会,重新做人。毫无必要的信息披露,只会与这个目的南辕北辙。

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卢义杰:公安部门披露案件有关信息的现象并不鲜见,有的是想宣传办案业绩,有的是希望预防犯罪、警示社会。对于热点案件,公安部门依法披露适当案情,有助于回应社会关切。

但是,公安部门披露未审结刑事案件的有关信息时,显然有需要特别注意的问题——

东云树,是一名从纸媒转行到网媒的***记者。

她所在的公司叫EAST POST。

和所有网媒一样,EAST POST重视热点和点击量(PV),喜欢吸引人的标题党。

首先,应该在法律允许的范围内,客观、真实地对媒体介绍,不能有选择性、倾向性地发布信息,特别是不能避重就轻,甚至歪曲事实。涉警***出现反转,不少是起初未如实披露所致;

其次,不宜带着过强的个人主观色彩。有的刑事案件复杂而充满矛盾,面对采访,承办民警应该克制个人对犯罪嫌疑人的好恶,将个人观点、推理同法律事实区分开,力求严谨;

再次,不宜把话说得太满,少使用绝对化的叙事。案件仅处于侦查阶段,还需要检察院审查起诉、法院审理,保持谦抑是有必要的;

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最后,避免提及能够识别出犯罪嫌疑人真实身份的信息。

如前所述,公安侦查结果不一定代表客观真实。倘若被透露真实身份信息的犯罪嫌疑人最终被宣告无罪,或者法院查明的事实与公安侦查结果差距较大,犯罪嫌疑人及其亲属在名誉上受到的侵害难以挽回。

主编经常对职员说的一句话是:

“你这个内容(标题)能增加点击量吗?”

健康的媒介生态很重要

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虽然这句话影妹也经常能听到,但写电影和写***报道完全是两码事。

电影可以是主观的模棱两可,***的本质却本应该是客观的实事求是。

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为了第一时间发布文章,抢夺流量,EAST POST的职员们根本无暇调查采访得出事件真相。

只要在网上搜集一下事件相关资料,就可以拼凑出一篇***报道发布了。

黄河:这则***出现反转后,社会上不乏对自媒体“带节奏”的批评。这说明对自媒体发布不实信息,还需进一步加强治理。自媒体发布信息时,要合法合规,遵循***和社会伦理。

李小波:当前有些媒体的***报道反转频发,反映出部分媒体尚未全面了解事实真相就发布***。特别是部分媒体为吸引流量,选择性发布信息,甚至为制造热点,发布不实信息,无中生有编造故事,极大扰乱了舆论场。长此下去,将造成部分媒体的信任危机。

用这样敷衍的态度写***,媒体的公信力何在?

这种现象不仅需要监管部门加强对机构媒体的管理,也需要自媒体平台加大对不实信息发布者的惩戒力度,还需要广大媒体从业人员自觉自律,坚守***报道的真实性原则。

黄河:同时,也要看到此次反转,先有部分地方媒体报道了“大学生偷外卖”的***,舆论才开始在微博、微信公号上发酵。自媒体的热议建立在部分机构媒体的报道上。

对机构媒体来说,报道这样的事件,应关注具体信息。着重对当事人家庭境况这些边缘性信息进行报道,本身是不太专业的表现,极有可能对受众产生误导。在部分机构媒体报道后,自媒体一拥而上,正是运用了像“贫困大学生正在准备考研”,这样容易激起受众情绪的信息吸引流量。

徐冯彬:如果民警在接受采访时,没有全面介绍案情,意味着警方最初披露的信息要素有缺失。这种情况下,媒体要继续追问,注重报道内容的全面性。

如果民警全面介绍了案情(凭经验判断,这种可能性较大),可能就是部分机构媒体最初的报道不当。这种情况下,建议负责报道的记者提升专业知识,以后才能敏锐地发现,报道是否缺少一些关键内容。

卢义杰:具体到本案的报道来说,警方只是一个信源,仅是构建***事实的一个证据。在这类可能对当事人形成舆论压力的报道,更有必要多方了解,比如可以跟公安部门协调,能否同犯罪嫌疑人面对面聊聊(这在***实践中多有先例),或者采访其辩护人,给其发声机会,做到事实和观点平衡;媒体还可以实地走访,获得一些能够印证的消息。如果都做不到,可能要考虑,这个选题到底有没有可操作性。

黄河:近些年,类似的***报道反转太多了,这里可能有多种原因:首先,最初信源是否具有专业性,出于什么目的向外发布消息;其次,媒体有没有发挥专业精神、秉持职业操守进行报道;再次,自媒体有没有通过制作耸人听闻的标题,断章取义发布信息来进行炒作;最后,公众的媒介素养够不够,批判能力强不强。

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卢义杰:这提到了一个老问题:媒体怎么报道官方消息,是照单全收,还是进一步核实?除了呈现动态的报道或某些特殊情况外,无论面对多么权威的信源,媒体都应该克制谨慎,平衡采访,实现证据交叉印证,尽到核实义务。不能因为信息来自某些部门,就降低自我要求。

在找寻***素材时,某品牌盒装乌冬面中混入青虫的热门事件引起了东云树的关注,她决定跟踪报道这一事件的真相。

但是,不同媒体对***线索的证据标准是不一样的。严谨、专业,旨在深度挖掘而非简单有闻必录的媒体应该意识到,一些看似相对权威的信源,出于主客观原因,可能会说谎或说错。如果全部采信,对方说什么就写什么,就失去了媒体的核实功能,是以媒体公信力为另一机构背书。

她采访了发布推特的人—— 猿滑升太 。

如果充分平衡采访,去追问甚至理性质疑,能让公众关心的问题得到解答,使不实信息失去生长的空间。

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在采访中,东云树发现了多个疑点:

1、猿滑升太说自己往乌冬面中加热水时没注意,准备吃的时候一开盖子才发现虫子。

当然,这是比较理想的状态。实践中,有的媒体跟一些部门合作比较紧密,把核实信息真实性的职责放在了第二位,与部门的关系维护放在第一位,最后导致部门出错、媒体背锅。这与媒体的职业操守有关,也跟一些职能部门与媒体打交道的方式有关。因此,健康的媒介生态很重要。

公众不宜只顾宣泄情绪

徐冯彬:这次事件就直接击中了社会贫富差距的大众焦点。情绪的宣泄虽然快意,但对事情的解决并无裨益。公众需要以更加务实理性的态度,去看待社会热点事件。

只能建议大家言慢三分,先看事实,不要着急发表观点。做出价值判断的前提,一定是对事实有基础的把握,不要被轻易带动情绪。

但一打开盖子应该会冒热气,而猿滑升太的照片里看不到热气。

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2资讯热点、面对1的疑问,猿滑升太解释说自己喜欢放凉了吃。

卢义杰:理想地说,公众要保持理性客观,培养证据意识、法律思维。但由于专业知识与生活经验不同,不可能每个人都像专业人士那样,精准地识别信息真伪。

只有经过一次次公共事件的“训练”,才能让公众更加成熟理性,知道某些消息可信程度是存疑的、是有可能发生变化的。尽管这需要一个缓慢的培养过程,但***反转无疑给全社会上了一堂法治课。

但如果想放凉,通常的做法是打开盖子更容易散热。

为什么升太要盖着盖子散热?

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3、东云树自己买了一盒乌冬面实验,发现猿滑升太那碗的汤更深。

猿滑升太解释说自己喜欢吃味道浓的,但味道浓应该少加水,可是猿滑升太拍的照片里水不仅没变少,反而更多。

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面对种种疑问,为了证明自己,猿滑升太翻出了几个博客,表示不是他一个人发现乌冬面中有异物。

技术人员表示,猿滑升太说的这些博客都出自一人之手。

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东云树找到了这个人,这个人毫不避讳地说自己是为了增加点击量,看猿滑升太那条推特火了,自己就做了几张假图跟风。

李小波:首先,看信源是否可靠。对来自权威媒体的信息和自媒体信息要进行区分。一般情况下,权威媒体信息多经过核实,真实性和可靠性更强,更值得信任。相对而言,自媒体信息真实性和可靠性较弱;

对此引起的网络骚动和对乌冬面企业造成的损失,她没有丝毫罪恶感。

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其次,要有理性精神。面对舆论场中的热点事件,要判断其是否符合常理和逻辑。对不符合常识理性的事件,要保留三分质疑;

再次,兼听则明。在热点事件中,不能只听信一方的叙事,要“让子弹飞一会儿”,等待多方信息的呈现,形成全面的判断;

最后,等待官方信息发布。对于重大热点事件,政府部门会及时发布信息,回应公众关切。公众也可利用政务微博、网站留言等多种沟通形式,与官方互动,获取信息。

卢义杰:从更长远来看,公众的媒介素养和法律思维培养,可以纳入常识教育中。系统教育能提高公众的信息鉴别能力。尽管难以完全避免被带节奏,但总会往良性的方向发展。

生产乌冬面的工厂代表说,他们让猿滑升太把虫子带来检验,猿滑升太却没有回信。

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就因为一条真假不明的推特,生产乌冬面的企业遭受了重大损失,成了被网友攻击的对象。

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根据搜集到的素材,东云树写了一篇文章,却被同事改成标题党后发布。

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监制:刘荒 | 排版:刘婧宇 | 校对:朱静萍

为了证明自己,猿滑升太发布了更多证据证明这家乌冬面厂虐待劳工,是家黑心企业,更直说自己被女记者施压。

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由此,猿滑升太把自己塑造成了一个对抗黑心企业和无良记者的个人英雄。

东云树则被网友人肉谩骂,甚至被P遗照。

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在真相还没水落石出时,乌冬面所在的总公司TEISHO召开发布会,

表示此事是对手企业为了在竞争中获胜,故意制造假***诬陷他们,让他们的口碑一落千丈。

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于是,舆论再次反转。

网友的矛头直指猿滑升太和他所在的公司,导致猿滑升太被公司解雇,和家人离散。

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一场真假不明的青虫骚动,引发了网友三次舆论反转,更牵扯出黑暗的权钱交易。

这是关于青虫的蝴蝶效应。

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***的反转导致舆论的反转,舆论的反转导致网络暴力对象的反转。

这是关于虚假***的蝴蝶效应。

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可能很多人都不知道,今天是记者节。

在纸媒时代,报刊是人们获知***的主要来源。

记者作为真相的挖掘者和报道者,他们用严谨的态度和准确无误的客观事实让人们对***媒体怀有信任。

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在10W+至上的网媒时代,一些撰写***报道的编辑和传播***的大V只想煽动情绪引导舆论抢夺流量,却没有人愿意为自己发出的***报道负责。

在信息爆炸的网络时代,人们获取***的渠道从报刊变为社交媒体,还没来得及分辨真假,就开始点赞分享转发站队。

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而公众的盲目站队带有强大的力量。

网友和网媒可以根据自己对已知信息的判断,挥刀刺向当事的一方。

当事件出现反转后,他们又赶紧拔刀挥向另一方。

可能他们前一秒还在拥护的人,下一秒就成了他们抵制的对象。

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真相是什么,被盲目攻击和网暴的人是否无辜,

网友和网媒真的在乎吗?

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